Каждый день турагент сталкивается с ситуациями, где от правильного ответа зависит доверие и лояльность клиента. Но в стрессовый момент времени на поиск решений нет!
Турист опоздал на рейс, а вы растерянно просматриваете чаты коллег в поисках подсказки, что ему ответить.
Рейс отменили в последний момент, а вы в панике ищете, какие компенсации положены клиенту.
Багаж туриста потерялся, и пока он требует решения, вы пишете знакомым агентам: «Куда звонить, что делать?».
Каждая заминка и отсутствие информации у клиента = риск его потерять.
А гайд «55 вопросов турагенту» даёт вам готовые ответы и алгоритмы действий — чёткие, понятные и всегда под рукой.
Что внутри гайда?
- 55 готовых ответов на вопросы и алгоритмов.
- 17 шаблонов ответов туристу.
- Пошаговые инструкции для частых форс-мажоров.
- Проверенные формулировки, которые звучат профессионально.
Стоимость гайда2990 ₽1490 ₽
Как выглядит гайд можно посмотреть в видео
Почему этот гайд нужен именно вам?
- Экономите время поиска информации
- Отвечаете клиентам уверенно и профессионально
- Успокаиваете клиента в стрессовой ситуации как родная мама
- Повышаете лояльность и доверие к себе, мало кто уйдёт от человека, который решил проблемы или был рядом в неприятной ситуации
- Подходит как новичкам, так и опытным агентам
Отзывы турагентов:
Елена С
Коллеги! Приобрели ваш драгоценный гайд «55 вопросов турагента» Прекрасно оформленное, ясное и понятное пособие, очень полезное приобретение для менеджеров новичков и опытным турагентамв стресоовых ситуация- прекрасная поддержка в работе !
Отдельно хочется отметить великолепное оформление гайда!
Спасибо вам огромное за ваш работу!
Отдельно хочется отметить великолепное оформление гайда!
Спасибо вам огромное за ваш работу!
Дарья Л
Гайд — просто огонь!!! 🔥
У меня нет слов других 😀
Я недавно работаю турагентом, и, конечно, возникает на практике много вопросов.
Я понимаю, что могу посоветоваться с коллегами в агентских чатах, но все равно бывает какое-то ощущение тревоги, что в какой-то ситуации не буду понимать, как поступать.
А здесь четко расписано, и столько разных ситуаций разобрано!
Спасибо вам огроменное за этот гайд!!
У меня нет слов других 😀
Я недавно работаю турагентом, и, конечно, возникает на практике много вопросов.
Я понимаю, что могу посоветоваться с коллегами в агентских чатах, но все равно бывает какое-то ощущение тревоги, что в какой-то ситуации не буду понимать, как поступать.
А здесь четко расписано, и столько разных ситуаций разобрано!
Спасибо вам огроменное за этот гайд!!
Анастасия
Гайд очень полезный!
Мне многие вопросы и ситуации, конечно, очень знакомы. И алгоритм действий я знаю)
Но как удобно, когда готовая инструкция есть под рукой. Если турист застал врасплох в выходной или поздно вечером/рано утром, не нужно судорожно вспоминать, точно ли все необходимое сообщила ему. Проще открыть гайд и по пунктам все проверить ☺️
Спасибо большое ТурКухне за такую «палочку-выручалочку» ❤️
Мне многие вопросы и ситуации, конечно, очень знакомы. И алгоритм действий я знаю)
Но как удобно, когда готовая инструкция есть под рукой. Если турист застал врасплох в выходной или поздно вечером/рано утром, не нужно судорожно вспоминать, точно ли все необходимое сообщила ему. Проще открыть гайд и по пунктам все проверить ☺️
Спасибо большое ТурКухне за такую «палочку-выручалочку» ❤️
Елена
Спасибо большое за гайд💜
Много полезной информации простым языком!
Бывает что за некоторыми вопросами идешь в интернет поисковик, а здесь все уже понятно расписано.
Поможет и при общении с клиентами и для выстраивания своей внутренней работы 👍
Много полезной информации простым языком!
Бывает что за некоторыми вопросами идешь в интернет поисковик, а здесь все уже понятно расписано.
Поможет и при общении с клиентами и для выстраивания своей внутренней работы 👍
Отзывы
Отзывов пока нет.